Assistance Mobile

Question en attente de réponse

numero prive ?

DOMINIQUE F.
DOMINIQUE F.

DOMINIQUE F.

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j'aimerais ne pas apparaître comme numéro privé chez mes correspondants

Réponse

Bonjour Dominique,

Afin de procéder au traitement de votre demande d'assistance, je vous invite à compléter votre profil Wiki en renseignant le numéro de la ligne NRJ Mobile concernée.

Une fois votre profil mis à jour, je vous invite à revenir vers moi et me communiquer également la marque et le modèle de votre mobile.

Cependant, si vous avez un autre opérateur, je ne suis pas en mesure de vous assister sur votre mobile. Il sera nécessaire de prendre contact avec votre fournisseur.

Bonne journée,
Aurélia, Conseiller Espace Wiki

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