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Question en attente de réponse

Mon Samsung Galaxy S3 Mini n’arrête pas de séteindre et de se rallumer malgré une batterie chargé à fond!!?

Julie D.
Julie D.

Julie D.

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Comme je le disais il se redémarre sans arrêt depuis quelques temps malgré la batterie pleine et au redémarrage je n'ai plus de batterie et il est donc pratiquement inutilisable pour le moment!! Comment y remédier ou se le faire remplacer?

Réponse

Bonjour Julie,

Après vérification sur votre contrat, je constate que le mobile n'a pas été acheté auprès de NRJ Mobile. Je vous invite à contacter le votre revendeur afin d'effectuer un diagnostic sur votre téléphone.

Bonne journée,
Aurélia, Conseiller Espace Wiki

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