Assistance Mobile

Question en attente de réponse

virus sur mon portable ?

francoise A.

francoise A.

Niveau
0
11 / 100
points
Nom de l'auteur
francoise A.
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Demandes Urgentes
Date
28 décembre 2013
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 32 fois
question
q

portable Samsung tactile problème je reçois des messages avec diffèrent numéros que je n arrive pas a identifier ainsi quand j écris un message impossible avec lettre manquantes les messages que je recois avec différents numeros le texte est qui sais

Réponse

virginie E.
virginie E.

virginie E.

Niveau
5
15090 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
virginie E.
Date
réponse
r

Bonjour Françoise,

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous m'indiquer quels sont les différents numéros que vous n'arrivez pas à identifier ?

Je vous invite à faire un test croisé. C'est-à-dire, insérer votre carte SIM dans un autre mobile. Ce test permettra de vérifier si le problème provient du mobile ou de la carte SIM.

Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?