Question en attente de réponse
Je ne peux ni envoyer ni recevoir d mms alors que j'ai changé de forfait pour les avoir en illimités. Comment faire ?
Au 20 Décembre j'ai changé de forfait pour avoir les mms illimités. Mes correspondants les recevaient pres de 24h apres. J'ai appelé la maintenance, ils m ont passé sur le réseau Orange (je ne capte pas sfr chez moi). Et depuis je ne peux plus envoyer un seul mms ni les recevoir. Les paramètres du téléphone sont bons . . .
Réponse
Bonjour Lucie,
Je constate que votre demande est en cours de traitement auprès de notre service technique afin de résoudre votre incident de MMS.
N'hésitez pas à revenir sur l'espace WIKI si besoin,
Passez une excellente journée et un joyeux réveillon.
Nasira, Conseillère Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'ai aucun service hors de France, je suis désormais en Italie.
Bonjour Je suis parti en vacances en Italie et je n'ai pas de service mobile. Dès que je quitte la France, mon téléphone ne peut se connecter à aucun réseau italien. -
Je ne reçois toujours pas les mms du réseau Orange
Bonjour, depuis l'activation de ma carte sim je ne reçois plus les mms de mon mari qui est chez Orange. J'ai paramétré manuellement le point d'accès NRJMMS comme préconisé dans... -
Incompréhension consommation internet
Bonjour, Je ne comprends pas que ma consommation internet soit passée de 9.05 Go le 14/4 à 8h16 à 49.27 Go le 15/4 à 20h20 alors que je ne regarde que des vidéos...
-
