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Question en attente de réponse

impossible de changer de téléphone

Frederique V.
Frederique V.

Frederique V.

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bonjour

j'essaye plusieurs fois de voir pour changer de téléphone mais par le site impossible comment cela se fait il?

merci

Réponses

Chloé L.
Chloé L.

Chloé L.

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Comment on fait pour poser des question??

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Frédérique,

A quelle étape avez-vous un message d'erreur? et quel est le message d'erreur rencontré?

Dans la rubrique "votre mobile et changer de mobile" vous avez la possibilité de faire un renouvellement de téléphone avec votre programme de fidélité.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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33021 / 40000
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Bonjour Chloé,

Vous avez la possibilité de poser une question depuis votre espace wiki.

Vous sélectionnez la thématique de votre question et vous postez votre demande. Elle sera traitée sous 48h.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Frederique V.
Frederique V.

Frederique V.

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points

Bonjour
je suis bloquée quand je veux voir les autres forfaits que je pourrais prendre avec le téléphone sélectionné.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Frédérique,

Quels sont les mobiles qui vous intéressent, je peux vous assister et faire la commande à votre place si vous le souhaitez.

Vous avez actuellement 3472 points fidélités.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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