Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Mon tel ne marche plus qu'une fois sur deux au niveau du son, pour l'affichage des messages et des appels que faire?

mon portable ne me transmet plus d'alertes lorsque je reçois un message ou appel. il s'éteint seul, et qui plus est le son pour la musique ne marche plus au bout d'un petit moments se mets a grésiller voir s’arrêter.

Réponses

Bonjour Sandrine,

Tout d'abord je vous souhaite une très bonne année 2014.
Ensuite, concernant votre souci, nous allons devoir passer par le Service Technique pour vous aider.
Afin de leur demander de vous appeler, j'aurai besoin que vous me communiquiez un numéro autre que le mobile sur lequel ils pourront vous recontacter.
Je vous invite à répondre à mon mail privé pour me le fournir.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Sandrine,

Votre demande a été transmise au Service Technique, cependant nous ne pouvons vous garantir de délai de rappel, cela dépendra de la disponibilité de mes collègues.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?