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Question en attente de réponse
mon portable ne me transmet plus d'alertes lorsque je reçois un message ou appel. il s'éteint seul, et qui plus est le son pour la musique ne marche plus au bout d'un petit moments se mets a grésiller voir s’arrêter.
Réponses
Bonjour Sandrine,
Avez-vous redémarré votre mobile, retiré et remis la SIM?
Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
Bonsoir,
je l'ai déjà fait... Et pas de changement...
merci quand même!
Bonjour Sandrine,
Tout d'abord je vous souhaite une très bonne année 2014.
Ensuite, concernant votre souci, nous allons devoir passer par le Service Technique pour vous aider.
Afin de leur demander de vous appeler, j'aurai besoin que vous me communiquiez un numéro autre que le mobile sur lequel ils pourront vous recontacter.
Je vous invite à répondre à mon mail privé pour me le fournir.
Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Sandrine,
Votre demande a été transmise au Service Technique, cependant nous ne pouvons vous garantir de délai de rappel, cela dépendra de la disponibilité de mes collègues.
Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
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