Question en attente de réponse
Problème de rechargement et de reseau.
J'ai reçu ma nouvelle carte sim, je l'ai activée le jour même, cela à très bien fonctionner, la première question est que je suis cliente NRJmobile, mais sur mon téléphone, je capte le réseau "c le mobile", est ce normal ? Et la deuxième question est que mon forfais n'a pas été réactualiser, alors que je devais l'avoir aujourd'hui, est - ce une erreur ? Dois-je attendre demain ?
Merci de vos réponses
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Bonjour Loredana,
Oui "C Le Mobile" est normal, c'est un réseau NRJ Mobile pour les clients ayant souscrit en agence bancaire.
Concernant votre forfait, je vois qu'il a été remis à zéro, de mon côté.
Je vous souhaite une bonne année 2014,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
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