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Question en attente de réponse

probleme de non couverture reseau telephone

jean pierre A.
jean pierre A.

jean pierre A.

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2 eme demande
suite à un changement de forfait j'ai basculé probablement (nouvelle carte SIM) et sans avoir été prévenu , de Orange (que j'avais choisi lors de ma première adhésion à NRJ/CIC) vers EI Telecom (SFR?)
résultat plus de reseau chez moi. j'ai un usage pro de mon telephone (gardes et astreintes)et ne peux pas me permettre de ne pas capter chez moi. si il n'y a pas d'autre solution je résilierai mon contrat . je precise que n'ayant ma carte activée que depuis 3 jours je souhaite alors faire jouer mon droit de retractation

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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Bonjour Jean Pierre,

Je vous ai répondu sur le fil http://assistance.nrjmobile.fr/questions/627313.

Je vous souhaite une très bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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