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Comment activez ça carte SIM

neijo C.
neijo C.

neijo C.

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Bonjours mon offre a été activez le 26/12/2014 , seulement ma carte SIM ne reçoit aucun signal , Elle n'a pas été valider je me suis rendu sur cette page

http://www.nrjmobile.fr/visiteur/activation.cgi

Il me répond ceci :
L'activation de votre ligne est déjà planifiée. Pour des raisons de sécurité, cette date vous a été communiquée par SMS.
Pour toute autre question, rendez-vous dans votre Espace Client ou contactez votre Service Client depuis un poste fixe au 0 969 360 200 (appel non surtaxé)

Seulement je n'ai recut aucun sms , vu que ma ligne a été couper le 26/12/14 je ne sais pas quoi faire ....

Merci de votre compréhension !
Cordialement ,
David

Réponses

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

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Equipe

Bonjour,

Votre offre Woot E - 4h est active depuis le 25/12/2013.
La carte SIM réceptionnée suite à ce changement d'offre est active depuis cette date.
Pouvez -vous me dire quel est le modèle de mobile utilisé actuellement ?
Pouvez-vous aussi me communiquer SVP le message d'erreur qui apparaît en mettant la carte SIM ?

Merci d'avance de votre retour,
Passez une bonne journée,

Nasira, Conseillère Espace Wiki

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour,

Je constate que des SMS ont été envoyés sur votre ligne hier dans la journée. Un appel a aussi été émis.
Pouvez-vous me confirmer que votre incident est toujours d'actualité ?

Merci d'avance de votre retour,
Passez une bonne après-midi,

Nasira, Conseillère Espace Wiki

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