Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjour,
Je suis sur HTC windows phone 8 depuis plus d'un an maintenant.
J'ai constaté que je ne peux plus accèder à l'application contacts et donc ne plus pouvoir passer d'appels ni de sms. Que faire ?
Merci de votre réponse
Réponses
Bonjour Coralie,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange par mail.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Coralie,
Nous n'avons pas eu de réponse de votre part. Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au mail qui vous a été envoyé.
Bonne après-midi,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
Bonjour,
Je n'ai pas eu votre mail, peut être a t'il été mis en indésirables...
Mon mari a résolu la question, il a réinitialisé mon téléphone et j'ai donc tout retrouvé.
Merci pour votre réponse.
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.