Question en attente de réponse
forfait nrj mobile?
J'ai souscrit à contrat nrj mobile le 23/12/13 sur internet. En complétant les informations, j'ai demandé la portabilité au 02/01/14. Après réception de ma carte sim et d'un sms de votre part, la portabilité ne sera effective que le 13/01/14. Cependant pour des raisons professionnelles il faudrait que la ligne soit activée le plus proche de la date demandée. Merci d'avancer la date de portabilité le plus rapidement possible.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 27840 / 40000
- points
Bonsoir Lauriane,
Votre date de portabilité était initialement prévue au 13 Janvier 2014.
Je viens de modifier cette date afin que votre ligne s'active le plus tôt possible en portabilité, soit : le 8 Janvier 2014.
Je vous invite à redémarrer votre mobile le jour de la date de portabilité afin que les services de votre offre s'active.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
frais bancaires suite erreur rib
Bonjour, J'ai souscrit chez vous en janvier 2024. J'ai bien rempli mon RIB. En février mon mari reçoit un prélèvement de Bouygues . Ne sachant pas en quoi ce prélèvement... -
Date de prélèvement le 02
Pourquoi le prélèvement au lieu du... -
Problème de connexion depuis une semaine, je voudrais savoir quel est le problème merci
La connexion se fait mal voir pas du tout depuis une semaine. Pourriez-vous me renseigner sur ce problème domagable pour mon emploi
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 27840 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
lauriane a posé une nouvelle question
-