Cette question a été résolue
je ne sais pas comment réactiver l'internet mobile?
bonjour, j'ai un galaxy s4 désimlocké de chez orange et j'ai eu la mise à jour de mon portable le 31 et depuis je n'arrive plus à me connecter à internet alors qu'avant ça marchait super bien...
Je réécris les paramètres VPN donné sur ce même site, j'ai tout essayé qui était en ma possibilité mais rien y fait!
Est-ce-que ça peut être la mise à jour qui a resimlocké mon portable?
Alors comment se fait il que je reçoit les appels et sms?
ou il y a tout simplement une maintenance de réseau pour NRJ mobile?
J'attends avec impatience vos réponse car ce manque me handicape grandement!
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 19909 / 40000
- points
Bonjour Pierre,
Pouvez-vous vérifier si les éléments ci-dessous sont bien enregistrés dans le paramétrage du mobile:
Dans réseau mobile, les connexions de données doivent être activée.
Nom des points d'accès:
Nom: NRJ WEB
Apn: fnetnrj
Nom d'ultisateur: /
Mot de passe: /
Type d'authentification: PAP
Type d'APN: default
Bonne après midi,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
50% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Remise en service de ma ligne résiliée le 16 avril 2024 PAR ERREUR
Je souhaite remettre en service ma ligne résiliée ce 16 avril 2024. Je l'utilise dans ma vie professionnelle et personnelle depuis plusieurs années. Aidez-moi s'il vous plait... -
Téléphone enregistré sur aucun réseau
Bonjour, Depuis au moins ce midi, mon téléphone et celui de mon mari ne sont plus enregistrés sur aucun réseau. Par conséquent, nous ne pouvons plus ni émettre ni recevoir... -
Plus d’appels possibles entrant ou sortant, plus de sms
Bonjour, j’ai une migration chez free en cours pour le 23 avril à 15H. Ma carte SIM free est en cours d’activation. J’ai ma carte Auchan dans mon iPhone, j’ai le wifi et la 4G...
-
