Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Même avec vos paramètres de configuration, les MMS ne marchent pas (j'ai l'option MMS illimités sur iphone 5) ?

Emma C.
Emma C.

Emma C.

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Bonjour,

Je possède le forfait Efficio E - 24/7 chez CIC Mobile, et en plus de cet abonnement reçu le 2/12/13, j'ai reçu l'iPhone 5.

J'ai beau suivre votre petit tutoriel, les MMS ne sont pas distribués lorsque j'essaie d'en envoyer ..

De plus, la case "Proxy MMS" varie selon les tutoriels que vous avez proposés aux clients qui avaient des questions.

Auriez vous un numéro où je pourrais éventuellement appeler si votre réponse n'est pas suffisante ?

En revanche, la configuration manuelle pour activer la 3G a fonctionné.

Merci d'avance

Emma C.

Réponse

Rana D.
Rana D.

Rana D.

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Equipe

Bonjour Emma,

Concernant votre iPhone 5, il faut suivre le pas à pas proposé: http://assistance.nrjmobile.fr/questions/579111-reseau-ce...

Il vous faudra également redémarrer votre mobile, une fois la manipulation effectuée.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

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