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J'ai un forfait Prompto et je n'arrive pas à activer le partage de connexion. Comment faire?

Isidro M.
Isidro M.

Isidro M.

Niveau
0
14 / 100
points

J'ai un forfait Prompto et je n'arrive pas à activer le partage de connexion. Comment faire?

Réponses

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Isidro,

Concernant le partage de connexion depuis votre mobile, nous avons la possibilité de vous mettre en relation avec un technicien pour avoir les paramètres généraux. Mais il faudra contacter le support constructeur de votre mobile par la suite pour avoir les paramètres pour mettre en place cette fonctionnalité.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Isidro M.
Isidro M.

Isidro M.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjours Rana
Comme vous me l'avez proposé je souhaite être mis en relation avec un technicien pour régler le problème de partage de connexion sur mon IPHONE 4
Merci

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Isidro,
Je reprends le traitement de votre demande, afin de vous mettre en relation avec un conseiller technique, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Isidro,

Votre demande a bien été prise en compte par nos équipes techniques. Un conseiller vous contactera dans les plus brefs délais afin de vous communiquer les paramètres de partage de connexion.
Pour une mise en place je vous invite à contacter le constructeur de votre mobile.
Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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