Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment re-paramétrer mon mobile pour recevoir les sms ?

Citlali L.
Citlali L.

Citlali L.

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J'ai souscrit à un abonnement il y a un peu plus d'un an et je n'arrive toujours pas à recevoir les mms ni à en envoyer. J'ai déjà appelé le service client une fois, ça a marché pendant quelques jours et après, plus rien.

Réponse

Rana D.
Rana D.

Rana D.

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Equipe

Bonjour Citlali,

Je vous invite dans un premier temps à vérifier le paramétrage proposé sur notre espace client: http://assistance.nrjmobile.fr/questions/617960-configure...

Internet fonctionne correctement sur votre mobile?

Cordialement
Rana, Conseiller Espace Wiki

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