Question en attente de réponse
Comment recycler mon téléphone ?
Pour recycler mes anciens téléphones je me suis rendu dans la rubrique 'Bon plan' de Nrjmobile.fr mais je n'arrive pas à me connecter pourtant je rentre mon e-mail exact et mon numéro de téléphone sans aucunes fautes et à chaque fois ça me met : "e-mail ou mot de passe incorrect".. J'ai beau réessayer, à chaque fois c'est pareil. J'aimerais bien d'urgence les revendre, que faire?
Réponses
Bonjour Anaïs,
Je vous invite à aller sur la page suivante, http://www.nrjmobile.fr/visiteur/recyclage-mobiles.html, puis de saisir le n° IMEI du mobile que vous souhaitez recycler.
Il suffit ensuite de suivre les indications s'affichant à l'écran.
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Je veux bien, mais une fois que j'ai rentré le numéro IMEI est que je valide et que je chosis de ne pas rajouter d'autre téléphone, ça me ramène à l'étape 1 au menue de départ, ça ne m'envois pas à l'étape 3 'enveloppe'. Je ne comprend pas!
Anaïs,
Pouvez-vous réessayer avec un autre IMEI, svp ? J'ai refait la procédure et n'ai pas rencontré de problème particulier, le passage à l'étape 3 s'est déroulé correctement.
Merci beaucoup.
Christophe, Community Manager Espace Wiki
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