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Question en attente de réponse

comment faire pour desimloquer mon mobile

sylvia V.
sylvia V.

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je souhaite changer d operateur et celui me demande de faire desimloquer mon telephone afin que ma nouvelle carte sim soit operationel apres la fin de mon engagement au 15/01

Réponses

Bonjour Sylvia,

Pour désimlocker un mobile, il est nécessaire au préalable d'insérer la carte SIM d'un autre opérateur afin de vérifier le message d'erreur qui apparaît. Ce test permet de s’assurer que le mobile est bien simlocké.
Pouvez -vous me dire quel est le modèle de mobile que vous souhaitez désimlocker ?
Pouvez-vous aussi me communiquer SVP le message d'erreur qui apparaît en mettant la carte SIM de l'autre opérateur ?

Je vous invite à me communiquer le numéro IMEI du mobile en répondant au mail que je vous ai envoyé.

Merci d'avance de votre retour,

Nasira, Conseillère Espace Wiki

Bonjour Sylvia,

Merci pour votre réponse. Les codes de déssimlockage de votre Samsung Galaxy S2 blanc sont disponibles.
Néanmoins, il est nécessaire au préalable d'insérer la carte SIM d'un autre opérateur afin de vérifier le message d'erreur qui apparaît. Ce test permet de s’assurer que le mobile est bien simlocké.
Pouvez-vous après voir fait le test me communiquer SVP le message d'erreur qui apparaît en mettant la carte SIM de l'autre opérateur ?

Je vous remercie de votre retour.
Passez une bonne après-midi,

Nasira, Conseiller Espace Wiki

Bonsoir Sylvia

Je n’ai pas de retour de votre part.
Si votre demande est toujours d'actualité , je vous invite à répondre au message posté le 06/01.

Merci d'avance,
Passez une bonne soirée

Nasira, Conseillère Espace Wiki

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