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Paramétrage internet Wiko Slim Five impossible, l"APN ne s'enregistre jamais,help ?

Bea L.
Bea L.

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Bonsoir, cela fait 2h que je paramètre en vain mon nouveau Wiko Cik Slim afin de pouvoir aller sur le net. Impossible, même en utilisant tous les conseils donnés ici : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/575285-parametre... : l'APN ne s'enregistre jamais (2h que j'y suis). Autant pour les MMs ça a été d'une rapidité grâce à vos tutos, là pour le net, je n'y arrive pas.
Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

Réponses

Bea L.
Bea L.

Bea L.

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Erreur dans l'intitulé ; il s'agit du paramétrage d'un Wiko Cink Slim (et non d'un five)

Apparemment, la solution devrait se trouver dans le fameux pdf : http://www.wikoplus.com/documents/fichiers/Wiko%20PARAMET...

mais on met qu'il n'existe plus.

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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Bonjour Bea,

J'observe des connexions Web sur votre ligne ces derniers jours : 54673 Ko depuis le 24/12. Votre mobile doit donc être correctement paramétré.
Pouvez-vous me le confirmer, svp ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Bea L.
Bea L.

Bea L.

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Bonjour, Vu que j'ai du reprendre en attendant mon ancien LG qui fonctionne parfaitement, il est normal qu'il y a une connection web. Impossible avec mon Wiko pour le moment.

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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Bea,

Avez-vous activé "l'itinérance de données" dans les paramètres de votre smartphone ? Cette info se trouve dans "paramètres" -> "Gestion SIM" -> "itinérance" -> "itinérance de données" -> OK : http://www.wikoplus.com/documents/fichiers/130903115554_w...

Merci beaucoup

Christophe, Community Manager Espace Wiki

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