Question en attente de réponse
existe t il un service apres vente?
un de mes amis a fait tomber mon tel et l'écran s'est cassé. mon tél fonctionne toujours mais j'aimerais faire changer l'écran. est ce possible et à qui dois je m'adresser? existe t il un SAV chez NRJ mobile? en sachant que mon ami va faire marcher sa responsabilité civile. Merci pour votre réponse
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Carine,
Le fait que le téléphone est subi un choc ceci est une exclusion de garantie, en revanche nous pouvons l'envoyer en Service Après Vente pour demander un devis que vous acceptez ou non .
Vous pouvez également vous rendre dans un Point Service MOBILE de Annecy qui peut également effectuer la réparation.
Bonne journée
Anne, Conseiller Espace Wiki
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