Bonjour Marie-Christine,
Si vous n'avez pu transférer vos informations sur votre ordinateur vous ne pouvez pas les récupérer.
Il y a d'autre façon de sauvegarder les données tel que par votre compte Blackberry mais si ceci n'a pas été fait auparavant nous n'avons pas d'autres solutions.
Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki