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Réponses
pour me debloque l' internete pour la de ciel.
Bonjour,
Je vous invite à reprendre le cours de la discussion sur le lien suivant:
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/628110-debloque-...
Je ne peux hélas traiter votre demande si vous ne retrouvez pas le mail privé que je vous ai envoyé à deux reprises.
Je vous invite à vérifier dans les SPAMS et courrier indésirables.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Papa,
Afin de traiter votre demande, j'aimerais connaitre le modèle exact de votre téléphone?
Vous pouvez également suivre les indications suivantes pour paramétrer votre mobile:
Avez-vous désactivé le wifi et activé la connexion des données?
Si cela n'est pas fait, je vous invite à suivre ces conseils et à redémarrer votre mobile.
Dans le cas où cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à faire le paramétrage sur ce lien:
http://ota.nrjmobile.fr/frontoffice.view;jsessionid=aqgeV...
Un SMS de configuration vous sera envoyé, il suffira de suivre le pas à pas. S'il vous est demandé un code pin, ce sera le 0000.
Une fois le paramétrage effectué, je vous invite à redémarrer votre téléphone.
Vous pouvez également faire les paramétrages sur l'espace wiki en cliquant sur le lien suivant:
http://assistance.nrjmobile.fr/pages/parametrages
Une fois le paramétrage effectué, il est important de redémarrer le mobile afin de valider la configuration.
Cordialement,
Yoann, Conseiller Espace Wiki
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