Question en attente de réponse
activation suite d'un vol
Bonjour,suite au vol de mon telephone j'ai suspendu ma ligne! Puis j'ai receptionné la nouvelle puce et introduit dans le tel mais pas de reseaux!Donc je suis allé sur nrj mobile , "activé ma ligne" et la ca me met "votre activation est deja prevu"(mais ca fait 36H) malheureusement je connais pas mon code pour rentrer dans mon espace client et il me l'on renvoyer sur le mobile par sms mais comme ma ligne ne fonctionne pas , je ne le recoit jamais!! comment faire ?
Réponse
Bonjour Mickael,
Je remarque que votre ligne a été remise en service suite à votre appel vers le Service Client le 06/01/2014.
Bonne journée,
William, Conseiller Espace Wiki
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