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Question en attente de réponse

je souhaite résilier ma ligne NRJ Mobile, comment faire?

frederic V.
frederic V.

frederic V.

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Bonjour,
Je souhaite résilier ma ligne xxxxxxxxxxxx, comment dois-je faire?
Merci par avance.

Réponse

Bonjour Frédéric,

A titre informatif, quelle est la raison de votre demande de résiliation?

Pour résilier, il est nécessaire de vous faire parvenir un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception au Service Client NRJ Mobile 53098 Laval cedex 9.

Sur le courrier, vous indiquerez votre nom, prénom, numéro de ligne concerné, votre adresse et le motif de la résiliation. N'oubliez pas de signer et dater le courrier.

Vous pouvez faire un changement de titulaire payeur afin d'éviter ces démarches de résiliation, ainsi un proche pourra récupérer votre contrat.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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