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Question en attente de réponse

facturation de hors forfait alors qu'il me reste du crédit ?

marine B.
marine B.

marine B.

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j'ai un forfait avec 1 heure d'appel et 1 heure offerte. Sur ma facture j'ai en tout consommé 1h39 mn et on me facture 20 mn en plus ??? je ne comprends pas pourquoi.>Les numéros facturés sont sur des mobiles que j'ai l'habitude d'appeler (pas de numéros spéciaux ni d'international).

Réponse

Rana D.
Rana D.

Rana D.

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Equipe

Bonjour Marine,

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Rana, Conseiller Espace Wiki

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