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changement de numero mobile en gardant le forfait

ludovic P.
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Bonjour , je souhaiterais modifier mon numero car celui ci correspondais a mon ancienne boutique merci de votre aide

Réponse

Bonjour Ludovic,

Pour le changement de numéro de ligne en gardant votre forfait, nous l'accordons uniquement en cas de harcèlement.

Il faut nous envoyer un courrier explicatif en précisant votre numéro de mobile, ainsi qu'une copie recto verso de votre pièce d'identité.

Une fois les documents reçus, vous serez recontacté par notre service concerné.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

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