et bien sur, il n'y a plus de service client en direct par téléphone ! COMME PAR HASARD !
alors NRJ Mobile on va faire simple si vous ne trouvez pas une solution dans moins de 24h je résilie !
parceque le Service Client depuis un poste fixe au 0 969 360 200 et bien il n'y en a plus depuis le 4 janvier, c'est la date à laquelle j'ai appelé plusieurs fois pour avoir des explications, tiens c'est bizarre ca !
et lorsque je souhaite activé ma carte SIM par votre site internet, on me dit qu'elle est déja planifié !
alors soit vous me donnez un accès à un réseau avec sms et mms ainsi qu'internet , comme cela est indiqué sur votre forfait Woot E dans les plus bref délais, soit j'informe l'association des consommateur "que choisir" de vos superbe prestation .
cordialement