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Sms non reçu

Sylvain H.
Sylvain H.

Sylvain H.

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Mon conseiller m'a dit que je devrais changer la carte SIM le 7 janvier après réception du SMS pour savoir la date de portabilité (car changement d'opérateur à la fin du contrat avec Orange) mais je ne l'ai pas reçu. Mon contrat chez Orange a-t-il pris fin ? Quand pourrais-je utiliser ma carte SIM Crédit Mutuel ?

Réponse

Bonjour Sylvain,

La portabilité de votre numéro est prévue le 18/01/14. Vous avez réceptionné un SMS vous le confirmant.

Il faudra donc insérer la nouvelle carte Sim dans le téléphone dès que celle de chez votre ancien opérateur ne fonctionnera plus.

Bonne journée,

Valentine, Conseiller Espace Wiki

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