Question en attente de réponse
Problème pdp avec iPhone 5 ?
Bonjour,
Je n'arrive plus a me connecter a Internet, je n'ai plus de 3g.
Cela me marque "échec authentification pdp" lorsque je vais sur le safari de mon iPhone
Merci de me trouver une solution svp
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 19909 / 40000
- points
Bonjour Mathieu,
Je constate que vous avez atteint 1 Go de connexion Internet., ce qui correspond au plafond inclus dans votre offre. C'est donc pour cela que vous n'arrivez plus à vous connecter.
Afin de retrouver l'usage d'Internet avant le 25/01/2014 (jour de renouvellement de votre forfait), vous avez la possibilité d'acheter une recharge depuis votre Espace Client.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Conservation de la ligne titulaire décédé
1ÈRE QUESTION : Mon conjoint est titulaire de la ligne que ma fille utilise. Mon conjoint décède. On me demande d'envoyer RIB, copie de mon passeport et ACTE DE DÉCÈS pour me... -
demande d’activation de mon offre 14GO dans les DOM TOM
Bonjour, je suis en Martinique dans mon offre j’ai droit à 14 Go mon numéro est 0651661579 je n’arrive pas à recevoir ni les communications ni internet, je vous prie de les...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 19909 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
Mathieu a posé une nouvelle question
-