Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

envoyer des mms ?

J'ai un nokia 720 et depuis quelques jours je n'arrive plus à envoyer de mms, je reçois un message qui me dit impossible d'envoyer.

Réponse

Bonjour Fabienne,

Afin de traiter votre demande, il est nécessaire que j'accède à votre contrat. De ce fait, je vous invite à mettre à jour le numéro de votre ligne NRJ Mobile car celui qui y est actuellement renseigné ne correspond à aucun contrat.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?