Bonjour Jehome,
Afin de procéder à la résiliation vous nous envoyer un courrier en recommandé avec A/R à l'adresse suivante :
NRJ Mobile
Service Client
53098 LAVAL CEDEX 9
Dans ce courrier doit être mentionné:
- Nom
- Prénom
- Numéro de la ligne à résilier
- Adresse complète
- Motif de résiliation
La demande doit être datée et signée
Lorsque la ligne est résiliée il n'est plus possible de la réactiver
La résiliation de la ligne a lieu 7 jours après la date de réception du courrier
Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki