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Question en attente de réponse

Je n'ai plus d'internet mobile depuis une semaine?

Mathieu L.
Mathieu L.

Mathieu L.

Niveau
0
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points

Depuis une semaine environ, je n'ai plus d'internet mobile: ni H+, ni 3G, ni Edge, ni rien. Je ne comprends pas pourquoi, sachant en plus que je passage de la date anniversaire de mon contrat n'a rien changé.
Ceci est arrivé subitement. le paramétrage de mon mobile a été fait, et même refait, sans succès.

De plus, il arrive que lorsque je veux passer un appel, un message d'erreur s'affiche "non enregistré sur le réseau". Et non ne peux pas non plus me joindre.

Je viens de commander une évolution de mon forfait vers la 4G, mais regrette déjà amèrement ce réengagement...

Mon téléphone: Samsung Galaxy S4 mini.

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Mathieu,

Une réponse vous a été apportée sur un précédent fil de discussion. Je vous invite à vous y référer.

Je vous souhaite une agréable journée.

Sarah, Conseillère Espace Wiki

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