Question en attente de réponse
Je voudrai recommander une carte sim mais je nai pas mon mot de passe, pouvez-vous m aider svp?
Je n ai plus accès au service client car j ai opté pour un forfait sans engagement. Je souhaiterai recommander une nouvelle carte micro sim car j ai perdu l ancienne. Probleme: je ne peux pas acceder à mon espace client car je nai plus mon mot de passe. Dautre part, pourriez-vous menvoyer le mot de passe par e-mail?
Réponses
Bonjour Eva,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Espace Wiki
bonjour william,
mon adresse mail : evaboquet@ebs-paris.com
merci d avance
Bonjour Éva,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre incident est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.
Bonne journée,
William, Conseiller Espace Wiki
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