bonsoir, suite a mon licenciement j'ai appelé pour savoir quelles démarches je devais faire pour résilier mon contrat , une personne m'a répondu que je devais envoyer par lettre recommandée avec accusé de réception mon courrier de licenciement et mon courrier d'inscription a pole emploi. il y a 2 jours je reçois un sms me disant que vous aviez essayé de m'appeler (bizarre j'étais a coté), alors j'ai rappelé et une personne m'a dit qu'elle n'avait pas reçu les documents, je lui ai dit que j'avais tout mis dans la même enveloppe et après vérification "oui mais ce ne sont pas les bon papiers !!" je lui dit alors que je n'ai pas plus que ce que j'ai envoyé ,le reste que j'ai comme papiers ne regarde certainement pas NRJ mobile ! je vous demande donc de faire le nécessaire crdt