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Question en attente de réponse

carte sim en activation depuis quasi 6 jours

martine D.
martine D.

martine D.

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j ai un forfait sans abonnement depuis 2 mois, depuis 6 jours je n ai plus de reseau, la carte sim est en activation régulierement, je ne peux plus téléphoné ni etre contacté

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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Equipe

Bonjour Martine,

Je constate que vous parvenez à nouveau à vous servir de votre ligne. Pouvez-vous me confirmer que cela est bien le cas?

Merci d'avance,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

martine D.
martine D.

martine D.

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Bonjour,
effectivement j ai récupéré le réseau samedi soir, 6 jours sans téléphone !!!!!!!!!!!!!
par contre, je sais que j ai eu des appels et des messages durant ces 6 jours que je n ai pas récupéré.

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
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Equipe

Martine,

Afin de palier au désagrément subi, j'ai le plaisir de vous offrir un demi mois de forfait qui viendra en déduction de votre prochaine facture.

Merci de votre compréhension,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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