Question en attente de réponse
J'ai change de forfait en décembre (effet le 10 janvier), ou est ma nouvelle carte SIM?
Mon nouveau forfait devait être activé le 10 janvier, à ce jour je n'ai pas reçu de nouvelle carte SIM et ma ligne ne fonctionne plus. J'ai un besoin urgent de pouvoir utiliser mon téléphone. Tenez moi vite informé. A défaut d'un envoi rapide, je me verrai dans l'obligation de changer d'opérateur.
Réponse
Bonjour Gilles,
Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki
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ce serait il possible d'avoir un conseiller au téléphone visiblement c'est compliqué chez vous -
La procédure d'activation de carte sim tombe en erreur
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