Bonjour Aurore,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à insérer les paramètres dans votre mobile grâce au lien suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/510494-android-p...
Pensez à bien cocher la case "données mobile en vert".
Une fois le paramétrage effectué, je vous invite à redémarrer votre mobile. En cas d'échec persistant, n'hésitez pas à revenir vers moi afin que je puisse vous apporter une nouvelle solution.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki