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Question en attente de réponse

changement reseau

fleur T.
fleur T.

fleur T.

Niveau
0
89 / 100
points

Pas de 3g
Je souhaite quitter le réseau sfr pour rejoindre celui d'orange. Depuis des mois sfr est constaté comme incompatible chez moi et la seule solution fut de résilier et rendre mon tél. L'ayant payé en grande partie grâce aux mensualités de mon abonnement il n'en été pas question. Maintenant si vous pouvez me basculer sur Orange alors que je suis fraîchement désengagée chez vous je n'aurait aucune raison de partir ailleurs. Sauf pour la 3g inexistante je n'utilise que le wifi. Embêtant pour un terminal mobile!
Merci

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Fleur,

Je vous informe que je traite déjà votre demande sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/509414-3g-depuis...

Aussi, par souci de clarté et de lisibilité pour l'ensemble de la communauté, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion concernant la même demande s'il vous plaît.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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