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bonjour apres resiliation de ma ligne je n'ai plus acces a mes factures comment puis je faire merci

eric B.
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bonjour apres resiliation de ma ligne nrj mobile je n'ai plus acces a mes dernieres factures sur mon compte qui a et ferme comment puis je faire merci a vous cordialement

Bonjour Eric,

Votre facture de résiliation s'éditera le 28 Janvier 2013.

Je vous envoie un SMS avec le montant de vos frais de résiliation suite à la clôture de votre ligne le 6 Janvier 2014.

La facture de résiliation vous sera automatiquement envoyée par courrier. N'hésitez-pas à revenir vers moi si vous souhaitez la recevoir par mail le 28 Janvier 2014.

A bientôt !

Ali, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

Bonjour Eric,

Effectivement, l'accès à votre Espace Client n'est plus disponible à compter de la clôture de votre ligne.

Je peux vous transmettre par mail le duplicata de vos factures. Pouvez-vous m'indiquer celle(s) que vous souhaitez recevoir svp ?

Je vous remercie d'avance. Bonne journée.

Ali, Conseiller Espace Wiki

eric B.
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Bonjour merci pour votre réponse il me faudrait la dernière facture avec mes frais de résiliation qui doit datée du 11 janvier merci à vous cordialement eric

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