Assistance Mobile

Cette question a été résolue

pourquoi je n'ai pas d'affichage des appels ?

fred S.
fred S.

fred S.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour
je suis client depuis environ 1 mois et le numero des personnes qui m'appelle ne s'affiche pas sur mon telephone,
l'option est bien activer sur le site et le probleme ne vient pas de mon telephone car j'ai fait un test avec une carte sim d'un ami et le numero s'affiche bien
merci pour votre aide

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

Niveau
5
27840 / 40000
points
Equipe

Bonjour Frédéric,

Je viens de désactiver et réactiver votre option "Présentation du numéro".

L'anomalie devrait être résolue d'ici 24h. Je vous propose, passé ce délai, de redémarrer votre mobile.

N'hésitez-pas à me prévenir si l'anomalie persiste.

Bonne journée.

Ali, Conseiller Espace Wiki

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?