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problème acces internet sur pc avec partage internet (lumia820)

christophe B.
christophe B.

christophe B.

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Je suis bien connecté en wifi entre le mobile et le pc, mais je n'ai pas accès à Internet, alors que sur le mobile, je n'ai pas de problème pour y accéder. Je précise que j'utilisais cette fonction avec mon lumia avant de changer d'operateur (b and you) sans problème.

Réponse

Bonjour Christophe,

L'utilisation Modem est autorisée avec cette offre, toutefois, nous ne pouvons pas vous assister quant-à l'utilisation de votre mobile en tant que modem.
Je vous propose de programmer un rappel auprès du service technique afin qu'il vous communique les paramètres généraux. Il est ensuite nécessaire de contacter le constructeur.
Je vous propose de poursuivre cette conversation en privé, afin de programmer ce rappel.

Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

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