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Question en attente de réponse

J'ai reçu, mon mobile Samsung Galaxy et je suis obligée de recharger la batterie, elle ne tient pas une journée

Lucienne T.
Lucienne T.

Lucienne T.

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la batterie ne tient même pas une journée, sans m'en servir continuellement, est-ce normal

Réponses

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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Equipe

Bonjour Lucienne,

Votre mobile est un smartphone qui comprend des applications. L'autonomie moyenne de ce type de mobile est des 24 à 48h.

Je vous propose de vérifier les paramètres de votre mobile (luminosité, applications en arrières taches, etc.) avec notre service technique.

Pour cela, je vous envoie un mail afin de continuer notre discussion en privé.

Merci beaucoup.

Ali, Conseiller Espace Wiki

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

Niveau
5
27840 / 40000
points
Equipe

Bonsoir Lucienne,

Je vous remercie pour votre réponse en privé.

Notre service technique a été informé de votre demande et vous contactera dans les meilleurs délais pour vérifier l'anomalie de votre mobile.

Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki

Ali, Conseiller Espace Wiki

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