Question en attente de réponse
nouveau forfait woot e appels ilolimités. je n'ai pas de 3 G ?
je n ai de 3 g et pas d internet et pas de possibilité d'envoyer des mms malgré le paramétrage manuel de mon tel
avec mon ancien forfait cela fonctionnait très bien !
. Quoi faire ? Je n'ai pas changé de forfait pour régresser !!!!!
Réponse
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Bonjour Florence,
Avant de configurer votre internet et MMS, il est nécessaire de désactiver le wifi et d'activer la connexion des données.
Je vous invite à configurer votre mobile en cliquant sur le lien suivant:
http://assistance.nrjmobile.fr/pages/parametrages
Une fois le paramétrage effectué, il est important de redémarrer votre mobile, la connexion internet marchera ensuite.
Si avec ce lien cela ne fonctionne pas, je vous invite à configurer vos services en cliquant sur le lien suivant:
http://ota.nrjmobile.fr/frontoffice.view;jsessionid=a67fb...
Un SMS de configuration vous sera envoyé, il suffira de suivre le pas à pas. S'il vous est demandé un code pin, ce sera le 0000.
Une fois le paramétrage effectué, je vous invite à redémarrer votre téléphone.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki
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