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Question en attente de réponse

Comment téléchargé des jeux ? Impossible pour moi (mémoire insuffisante, j'ai un samsung galaxy Y pro)

Pauline R.
Pauline R.

Pauline R.

Niveau
0
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points

A chaque fois que je veux télécharger des jeux, le téléchargement se fait mais au moment de l'installation, un message me dit soit erreur soit mémoire insuffisante.
Mais comme je ne peux pas téléchargé, ma mémoire est presque vide (peu de chansons ou image, messages).

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33021 / 40000
points

Bonjour Pauline,

Je vous propose une assistance technique afin de résoudre cette anomalie.

Je vous invite à répondre à mon mail privé pour que nous puissions faire le nécessaire.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33021 / 40000
points

Bonjour Pauline,

Je vous informe que j'ai mis en place une demande de rappel, un technicien vous contactera dans les plus brefs délais afin de résoudre cette anomalie.

Il sera nécessaire d’avoir le mobile concerné à disposition lors de l’appel du technicien.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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