Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

J'ai changer de forfait et je suis sur le réseau El telecom malheureusement je suis toujours en réseau indisponible.

Romain C.
Romain C.

Romain C.

Niveau
0
13 / 100
points

Depuis le 11 janvier, j'ai changer de forfait, j'ai toujours le même portable ( iphone 4s) et depuis ce changement de forfait j'ai remarqué le réseau El telecom mais avec ce réseau j'ai vraiment beaucoup de mal a capté et parfois les sms et mms ne s'envoie pas j'ai essayer dans un autre portable et c'est pareil, j'aimerais retourné sur Orange F mais comment faire? Merci.

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Romain

Une réponse a été envoyée sur votre adresse mail. Je vous invite à en prendre connaissance.

Passez une bonne après-midi,

Nasira, Conseillère Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?