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Edge Dispo sur Forfait Efficio O ?

yannael L.
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Bonjour,

je viens de souscrire à l'offre Forfait Efficio O - 1h engagement 24 mois - 12,99 EUR, je dispose donc d'une connectivité 3G + pour 100 Mo de données..
Mais au delà ?
Avec mon ancien forfait Forfait Bloqué Be Live v3 1h engagement 24 mois - 22,99 EUR, je disposais du 'Edge' ou internet illimité bas débit.
Est-ce toujours le cas sur ce type d’abonnement ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement,

Yannael

Réponses

Bonjour Yannael,

Je vous informe que jusqu'à présent, sur votre forfait bloqué Be Live v3 1h, au-delà de 200 Mo le débit était réduit jusqu'au prochain jour de renouvellement du forfait mais il était toujours possible de surfer sur internet, d'envoyer et recevoir des mails.
A compter du 3 Avril 2014, vous disposerez de 100 Mo inclus rechargeable.
En effet, en cas d'épuisement vous aurez la possibilité de réapprovisionner votre compteur web via votre espace client ou lorsque vous recevrez le SMS vous informant que la data incluse est entièrement consommée.
Vous aurez alors le choix entre les 3 recharges suivantes :

  • 100 Mo à 3 euros,
  • 500 Mo à 6 euros,
  • 1 Go à 10 euros.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki,

Alicia, Conseiller Espace Wiki

yannael L.
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Bonjour Alicia,

Donc pas de débit réduit avec ce nouveau forfait Efficio ?
une fois les 100Mo de données consommées, je n'ai plus acces à mes mails ou application connectées sans achat de recharge, est-ce bien cela ?

Une autre question concernant ce forfait, sur be live v3 j'utilisais rarement mon heure de communication, en fin de mois j'utilisais un site de transaction mobile comme 'boku' pour effectuer de micros achats dans des jeux (type league of legends) qui consommait ces minutes de communication non utilisées SANS frais supplémentaire sur ma facture en fin de mois.
Cette pratique est elle toujours valable avec le forfait Efficio ?

Cordialement,

Yannael.

Bonjour Yannael,

En effet, je vous confirme que le débit réduit ne s'applique pas au forfait Efficio 1h. Au-delà de 100 Mo il est alors nécessaire d'acheter l'une des recharges web proposées.
Je vous informe par ailleurs que le forfait Efficio 1h n'est pas bloqué comme le forfait Be Live. Les usages non inclus dans l'offre sont donc facturés en hors-forfait, en plus de l'abonnement mensuel.
Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.

Merci et à bientôt,

Alicia, Conseiller Espace Wiki

yannael L.
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ok encore une fois merci pour vos réponse Alicia,

Cordialement,

Yannael.

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