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Question en attente de réponse

problème déblocage suite à changement de forfait?

Isabelle B.
Isabelle B.

Isabelle B.

Niveau
0
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point

chargement de forfait mais même opérateur ! j'ai mis ma carte sim et composé le code pin mais ensuite blocage ... on me demande de saisir la clé de controle du blocage du réseau

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Je vous informe que votre nouvelle offre se trouvant sur notre propre réseau, c'est pour cette raison que votre Samsung Player One vous demande de saisir la clé de contrôle du blocage du réseau.

Par conséquent, afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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