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Question en attente de réponse

Bonsoir guillaume,j'aimerai recevoir une nouvelle carte sim

Claire A.
Claire A.

Claire A.

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Cela plus de quinze jours que j'attends ou une nouvelle carte sim ou mon code rio d'urgence je suis très embete

Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Equipe

Bonjour Claire,

Votre demande est traitée sur un autre fil de discussion:
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/629288-pouvez-en...

Ma question reste sans réponse de votre part:
Vous souhaitez votre RIO ou le code de votre espace client afin de commander une carte SIM de remplacement ?

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Claire A.
Claire A.

Claire A.

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Je souhaiterai avoir le code rio ainsi qu'une carte sim, merci d'avance.

Claire A.
Claire A.

Claire A.

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C'est urgent merci de me répondre rapidement.

Claire A.
Claire A.

Claire A.

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Vous pouvez me contacter au : 0611xxxxxx .

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Bonjour Claire,

Suite à notre conversation je vous confirme l'envoi d'une carte SIM à votre domicile sous 72h.
Merci de me tenir informé de la réception de la carte SIM afin de vous assister pour son activation.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Equipe

Bonjour Claire,

Suite à notre conversation je vous confirme le renvoi d'une carte SIM à votre domicile sous 72h.
Merci de me tenir informé de la réception de la carte SIM afin de vous assister pour son activation.
Un geste commercial exceptionnel de 1 mois offert est mis en place sur votre ligne.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Claire A.
Claire A.

Claire A.

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Bonjour excusez moi j'ai bien reçu la carte sim pouvez vous me dire comment l'activer?

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Bonjour Claire,

Je constate en effet que vous avez pu activer la 1ere carte SIM envoyée.
Vous allez tout de même réceptionner la seconde commande sous quelques jours. Je vous invite à ne pas en tenir compte de la seconde carte SIM.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.

A bientôt et bon week-end
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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