Question en attente de réponse
emission d'appels impossibles?
Bonjour,
je viens d'insérer ma carte sim du nouvel operateur el telecom mais je ne parviens toujours pas à émettre appels et sms. j'ai beau éteindre et rallumer mon téléphone, il ne se passe rien
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Bonjour Caroline,
Je vois que votre ligne était en restriction suite à la mise en place d'une avance sur facture. Vous l'avez réglée hier soir, et je constate un appel passé depuis votre ligne après.
Le souci a t-il été résolu?
Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
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Fraude usurpation
Bonjour depuis 3 mois j'ai une facturation de téléchargements le 16 de chaque mois alors que je n'ai rien souscris. Merci de bloquer ce téléchargements ou m'indiquer à quoi il... -
Date de prélèvement au 5 du mois
Bonjour j'aimerais pour mes lignes changer ma date de prélèvement au 5 du mois cordialement -
Changer coordonnées bancaires impossible
Je souhaiterais changer mon IBAN car j'ai changé de banque, mais il est indiqué "Le moyen de paiement n'est pas modifiable pour le moment."
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