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cle de blocage reseau

cyril F.
cyril F.

cyril F.

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Bonjour! j'ai changé de forfait mais je reste toujours chez nrj mobile. Hier j'ai reçu ma nouvelle carte sim mais impossible de l'activer car on me demande; "saisir la clé de contrôle du blocage du réseau." Pourriez vous m'aider rapidement car mon tel me sert d'outil de travail?
Je vous remercie.
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yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Equipe

Bonjour Cyril,

Je vous propose une assistance technique afin de désimlocker votre téléphone.

Je vous invite à répondre à mon mail privé pour que nous puissions faire le nécessaire.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Equipe

Bonjour Cyril,

Je vous informe que j'ai mis en place une demande de rappel, un technicien vous contactera dans les plus brefs délais afin de faire les bons réglages sur votre mobile.

Il sera nécessaire d’avoir le mobile et la carte SIM concernés à disposition lors de l’appel du technicien.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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